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Avis Windscribe : Évaluation des VPN 2022

Auteur
Martin Gschwentner
Dernière mise à jour

D'Edward Snowden à Cambridge Analytica : les discussions sur Internet, son objectif et sa nature ont été teintées de cynisme ces dernières années. Loin de l'utopie technologique qu'il était censé être, l'idée d'un Internet qui serait un espace de liberté et d'anonymat sans limites s'est révélé illusoire.

Windscribe promet de rendre aux utilisateurs "Internet, tel qu'il devrait être". Dans notre évaluation complète des fournisseurs de VPN, nous avons examiné de près certains services comme Windscribe qui sont souvent considéré comme des produits de second plan, pour voir ce qu'ils ont vraiment à offrir.

Qu'est-ce que Windscribe ?

Windscribe est un fournisseur de VPN canadien, qui propose depuis 2016 des abonnements gratuits et payants. Des applications bureau sont disponibles pour Windows, macOS et Linux, ainsi que des applications mobiles pour iOS, Android et Blackberry et des extensions de navigateur pour Google Chrome, Firefox, Edge et Opera. Enfin, Windscribe peut également être configuré pour les SmartTV et les routeurs.

Évaluation

Résultat
3,9 / 5
04/2021
bien
voir le site
Installation et caractéristiques
Note 4,7
Performances
Note 4,0
Assistance à la clientèle
Note 4,0
Réseau de serveurs
Note 3,7
Sécurité et confidentialité
Note 3,0
1.

Avantages et inconvénients

Des applications intuitives avec de nombreuses fonctionnalités, notamment le split tunneling et le double-saut

Options d'abonnement abordables et flexibles

Version gratuite (10 Go de données)

Adapté aux vidéos en streaming et à l'utilisation en Chine

Assez lent

Réseau de serveurs moyen

N'a fait l'objet d'aucun audit indépendant

2.

Installation et caractéristiques

Le site Web de Windscribe détecte automatiquement votre système d'exploitation et votre navigateur et fournit un lien vers le téléchargement de l'application appropriée, ce qui raccourcit considérablement le processus d'installation. En moins d'une minute, nous avons été en mesure d'utiliser Windscribe sous Windows ainsi que sur Chrome.

Toutes les applications disponibles et les guides d'installation se trouvent sur le site web de Windscribe.

L'interface de l'application Windscribe est encore plus légère et discrète que celle des fournisseurs de VPN les plus minimalistes de notre échantillon. Des fonctionnalités telles qu'une carte du monde interactive ou des données sur les performances des serveurs sont introuvables, et seul le strict nécessaire est intégré dans l'interface de l'application. Il s'agit notamment d'un menu déroulant avec les emplacements des serveurs, d'un bouton On/Off, de votre adresse IP, d'un kill switch (appelé "pare-feu"), d'une cloche de notification et d'une icône de menu latéral qui vous amène aux paramètres.

Une fois qu'une connexion a été établie, sa qualité peut être évaluée en cliquant sur le symbole avec des barres. Dans le menu déroulant, le symbole avec des barres fournit des informations sur la puissance des connexions potentielles ; si vous passez votre pointeur sur le symbole, les ms exactes sont visibles.

Le drapeau en arrière-plan est un design bien pensé.

Malheureusement, dans le menu des différents pays, il n'y a pas de catégories de serveurs disponibles, ce qui est le cas sur de nombreux autres fournisseurs de VPN. Il est possible de marquer des favoris, qui seront ensuite rassemblés dans leur propre liste. Vous pouvez rechercher parmi les serveurs, utiliser vos adresses IP statiques ou importer des configurations prédéfinies par l'utilisateur à partir d'autres fournisseurs de VPN.

Si vous ne sélectionnez pas un serveur spécifique, vous serez automatiquement connecté au meilleur serveur disponible.

Dans le client bureau, il est possible de modifier de nombreux paramètres pour le démarrage automatique, pour le kill switch et pour les protocoles. Nous y reviendrons plus en détail ci-dessous, dans la section "Sécurité et confidentialité" de cet article. Dans la rubrique "Paramètres", vous pouvez également configurer le proxy pour votre réseau LAN. Si votre carte réseau le prend en charge, les utilisateurs de Windows peuvent également créer un hot-spot sécurisé. D'autres options vous permettent d'établir des serveurs proxy HTTP ou SOCKS, ce qui permet à d'autres appareils d'utiliser votre connexion.

Deux modes sont prévus pour l'utilisation du split tunneling : En mode "exclusif", les applications et les noms d'hôtes que vous sélectionnez n'utiliseront pas votre tunnel VPN ; En mode "inclusif", les applications et les noms d'hôtes sélectionnés par l'utilisateur utiliseront votre tunnel VPN.

Le split tunneling est possible aussi bien au niveau des applications qu'au niveau des domaines/IP.

La fonction d'usurpation d'adresse MAC de l'application offre un anonymat supplémentaire lorsque vous utilisez un réseau WLAN public. Grâce à cette fonction, une nouvelle adresse MAC vous est attribuée à chaque connexion, ce qui empêche les entreprises qui exploitent ces réseaux de traquer votre activité en ligne.

L'extension de navigateur de Windscribe est aussi légère que son homologue de bureau, on y trouve une option de connexion rapide, une liste de serveurs organisée par pays et une barre indiquant votre adresse IP. En termes de confidentialité, l'extension de navigateur sert également de bloqueur de publicité. Elle vous permet de bloquer les publicités et les logiciels malveillants, les cookies de suivi, les widgets de réseaux sociaux, les notifications ou les requêtes WebRTC.

L'extension de navigateur de Windscriber est également dotée de nombreuses fonctionnalités.

La fonction "SplitPersonality" réduit le risque d'empreinte du navigateur en modifiant réguliérement l'agent-utilisateur, la version du navigateur et le système d'exploitation qui sont signalés aux sites Web que vous visitez. Grâce à "location warp" et "time warp" (déformation de l'emplacement et de l'heure), vous pouvez modifier les paramètres GPS et horaires de votre connexion proxy.

La fonction double-saut permet d'utiliser les VPN en acheminant votre trafic internet à travers deux serveurs VPN différents, offrant ainsi un anonymat encore amélioré. Cette fonction est disponible dans l'interface bureau et dans celle de l'extension de navigateur

Application mobile

L'application mobile, actuellement disponible en sept langues, offre les mêmes fonctionnalités que le client de bureau et est aussi bonne que ce dernier. Dans la version mobile, les serveurs dédiés au streaming vidéo apparaissent comme une catégorie spéciale de serveurs.

L'application pour smartphone de Windscribe est presque identique, tant en apparence qu'en fonctionnalités, au client bureau du service.

Malgré son interface épurée, Windscribe est intuitif, rapide et doté de nombreuses fonctionnalités pratiques. Atteindre un tel équilibre entre design et fonctionnalité reste un problème pour de nombreux fournisseurs de VPN.

Score: 5 / 5

3.

Réseau de serveurs

Windscribe offre à ses utilisateurs un réseau d'environ 500 serveurs (le membre de l'équipe d'assistance avec lequel nous avons discuté du sujet n'a pas voulu révéler le nombre exact) répartis dans 110 villes dans plus de 60 pays. Les utilisateurs de la version gratuite peuvent choisir parmi 10 de ces emplacements. Si l'on regarde uniquement le nombre de serveurs, Windscribe est loin derrière les services VPN leaders comme NordVPN ou ExpressVPN, cependant, contrairement aux autres fournisseurs, le réseau de serveurs de Windscribe n'est pas gonflé de serveurs virtuels.

En termes de répartition géographique, Windscribe se conforme à la tendance du secteur en se concentrant sur l'Europe et l'Amérique du Nord, tout en ignorant pratiquement l'Afrique et l'Asie. Globalement, le réseau de serveurs est assez bon. Cela dit, depuis notre première évaluation du service (2019), il n'y a eu pratiquement aucune croissance. Alors que d'autres fournisseurs s'installent dans de nouveaux pays, Windscribe ne l'a pas fait, et rien ne nous fait penser qu'ils le feront.

Score: 3.7 / 5

4.

Performances

La vitesse de tous les VPN que nous avons examinés a été évaluée en utilisant un serveur en Europe avec une connexion de 1 Go/s. Nous avons testé aléatoirement des serveurs de Windscribe à différents moments de la journée aux États-Unis et en Allemagne pour évaluer plus précisément leurs performances. Plus d'informations concernant notre méthodologie peuvent être trouvées dans notre test de vitesse des VPN.

Le tableau ci-dessous montre les résultats moyens des 365 derniers jours, classés par ordre de vitesse de téléchargement et d'upload (en ordre décroissant) :

1.
185,1 Mbit/s
Download
34,7 Mbit/s
Upload
2.
162,1 Mbit/s
Download
41,5 Mbit/s
Upload
3.
156,8 Mbit/s
Download
43,2 Mbit/s
Upload
4.
178,2 Mbit/s
Download
17,0 Mbit/s
Upload
5.
170,4 Mbit/s
Download
15,3 Mbit/s
Upload
6.
167,0 Mbit/s
Download
15,7 Mbit/s
Upload
7.
166,7 Mbit/s
Download
11,5 Mbit/s
Upload
8.
158,8 Mbit/s
Download
19,1 Mbit/s
Upload
9.
151,4 Mbit/s
Download
19,1 Mbit/s
Upload
10.
150,2 Mbit/s
Download
18,8 Mbit/s
Upload
11.
149,7 Mbit/s
Download
14,8 Mbit/s
Upload
12.
137,5 Mbit/s
Download
13,7 Mbit/s
Upload
13.
121,9 Mbit/s
Download
17,2 Mbit/s
Upload
14.
80,7 Mbit/s
Download
10,4 Mbit/s
Upload

Windscribe est l'un des services VPN les plus lents de notre échantillon, affichant des chiffres tout juste bons pour la 17e place. En comparaison avec les meilleurs, sa vitesse de téléchargement de 82,2 Mo/s et sa vitesse d'upload de 43,3 Mo/s sont "satisfaisantes".

Le diagramme ci-dessous montre les vitesses moyennes de Windscribe au cours des derniers mois.

MonatDownloadUpload
8/22août 2022
Download: 66,9 Mbit/s
 
août 2022
Upload: 31,8 Mbit/s
 
9/22septembre 2022
Download: 70,9 Mbit/s
 
septembre 2022
Upload: 31,4 Mbit/s
 
10/22octobre 2022
Download: 76 Mbit/s
 
octobre 2022
Upload: 31,6 Mbit/s
 
11/22novembre 2022
Download: 81,7 Mbit/s
 
novembre 2022
Upload: 32 Mbit/s
 

Malgré ses vitesses décevantes, nous n'avons pas été déçus par les performances de Windscribe. Nos connexions étaient stables, sans interruptions, et ne généraient pas de captchas lors des recherches sur Google.

Pour les vidéos en streaming, nous n'avons pas non plus eu à nous plaindre de Windscribe : grâce à ses tunnels VPN, nous avons eu accès au contenu étranger de Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, et du BBC iPlayer sans problème.

Nous pouvons également recommander ce service pour votre prochain voyage en Chine, mais assurez-vous de télécharger son (ses) client(s) avant votre départ. En utilisant le protocole "Stealth", nous avons obtenu une connexion fluide et stable.

Windscribe compense ses faibles vitesses de téléchargement et d'upload par de bonnes performances, que ce soit pour le streaming de contenu étranger ou pour une utilisation dans un pays avec des restrictions sur Internet. Nous estimons donc que le service mérite un "bon" score.

Score: 4 / 5

5.

Sécurité et confidentialité

Comme la plupart des VPN, Windscribe crypte vos données en AES 256, qui est considéré comme la norme du secteur. Les utilisateurs peuvent choisir parmi des protocoles VPN tels que IKEv2, OpenVPN (TCP ou UDP), et le nouveau standard, WireGuard. En mode connexion automatique, la version bureau utilise IKEv2 par défaut, ce qui oblige ceux qui préfèrent OpenVPN ou WireGuard à se rendre dans le menu des paramètres.

En outre, il existe deux modes supplémentaires, à savoir "Stealth" et "WStunnel", qui sont des connexions OpenVPN que l'on dit "encapsulées", ce qui signifie qu'elles simulent une connexion ordinaire. Comme mentionné ci-dessus, ces modes peuvent être particulièrement utiles dans les pays qui restreignent l'utilisation d'Internet, comme la Chine.

Windscribe a passé les tests de fuite de données VPN (IPv6, DNS et WebRTC) sans aucune difficulté :

Aucune fuite n'a été identifiée lors de nos tests.

Windscribe est basé au Canada, un pays avec des lois strictes sur le stockage des données et un membre de l'accord de partage de renseignements dit "Five Eyes". Contrairement à des pays comme le Panama, la Malaisie ou les îles Vierges britanniques, le Canada n'est pas l'endroit idéal pour être le siège d'un fournisseur de VPN. Cependant, pour la plupart des utilisateurs, les préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité ne vont probablement pas jusqu'à vouloir absolument échapper à la surveillance gouvernementale. Néanmoins, la situation juridique, notamment en ce qui concerne les lois sur les droits d'auteur, doit être prise en compte.

Windscribe promet de n'enregistrer aucun "registre de données qui puisse identifier ses utilisateurs", y compris des registres de données sur vos connexions, les horodatages IP ou des registres sur vos sessions en ligne. Les seules données qui sont sauvegardées, selon Windscribe, sont celles de l'utilisation de la bande passante au cours des 30 derniers jours, et l'heure de la dernière connexion VPN.

Si l'on croit le service sur parole, il n'y a pas matière à s'inquiéter. De plus, Windscribe offre une grande diversité de fonctionnalités de sécurité, comme le "double-saut" ou la fonction "SplitPersonality". Cependant, Windscribe ne s'est jamais soumis à un audit de sécurité externe qui puisse attester que ses promesses sont réellement tenues. Nous ne pouvons donc pas lui attribuer un score plus élevé dans le domaine de la confidentialité et de la sécurité.

Score: 3 / 5

6.

Assistance à la clientèle

Windscribe a un employé dévoué nommé Garry qui est disponible pour répondre à vos questions 24 heures sur 24. Dès que vous posez une question dans le centre d'assistance, Garry commence immédiatement à taper une réponse. Malheureusement, Garry est un robot, et en tant que tel, il n'est utile que dans certaines situations, principalement pour les questions très simples.

Contrairement aux leaders du marché des VPN, comme NordVPN, Windscribe ne dispose ni d'un chat de support en ligne ni d'une hotline. L'équipe d'assistance de la société ne peut être contacté que par le biais d'un ticket de demande d'assistance. Le point positif est que nous avons reçu une réponse au ticket que nous avons envoyé dans un délai d'environ deux heures.

Windscribe dispose d'un subreddit (page dédié au service sur le site Reddit) relativement actif, et son centre d'assistance contient de nombreuses informations, une section FAQ et des guides de configuration avec des tutoriels vidéo.

Le fournisseur semble avoir tenté de devancer toutes les questions grâce à toutes ces ressources, cependant, dans certains cas de figures, notamment pour des questions complexes nécessitant des réponses détaillées ou sur-mesure, d'autres fournisseurs sur le marché des VPN sont tout simplement meilleurs, offrant une assistance en ligne plus personnelle et immédiate.

Score: 4 / 5

7.

Prix

Outre la version gratuite de Windscribe (qui a une limite de données mensuelle de 10 Go et permet de se connecter à 10 serveurs), des formules d'abonnement mensuel et annuel sont également disponibles. En termes de prix, Windscribe est certainement l'une des options les plus abordables. Le service offre également la possibilité de créer votre propre formule d'abonnement, en payant en fonction des emplacements de serveur que vous utilisez chaque mois.

Une liste avec les prix actuels est disponible ci-dessous :

Free12 mois1 mois
Tarifs
Frais d'installation 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Prix mensuel effectif 0,00 € 4,00 € 8,82 €
Durée du contrat (mois) 0 12 1
Limites
Volume de données 10 GB illimité illimité
Nombre d'appareils illimité illimité illimité
Fonctions
Nombre de serveurs 10 500 500
Nombre de pays 10 60 60
Pas de logs de serveur
P2P autorisé
Accès à Tor
Kill Switch
Protocoles
OpenVPN
IKEv2
OpenVPN
WireGuard
SOCKS5
IKEv2
OpenVPN
WireGuard
SOCKS5
IKEv2

Des réductions sont disponibles pour les étudiants, tandis que pour les entreprises et les organisations, "ScribeForce" facture sur une base mensuelle en fonction du nombre d'utilisateurs dans votre équipe. Des adresses IP statiques peuvent être réservées (service payant) dans le cadre de tout abonnement.

Windscribe offre une garantie "satisfait ou remboursé" à tous les nouveaux abonnés, mais celle-ci ne dure que trois jours, alors que dans le secteur des VPN on n'est plus habitué à des garanties sur 30 jours.

La flexibilité et le faible coût de Windscribe lui permettent d'être l'un des services VPN les plus attractifs du marché.

Conclusion

Résultat
3,9 / 5
04/2021
bien
voir le site
Installation et caractéristiques
Note 4,7
Performances
Note 4,0
Assistance à la clientèle
Note 4,0
Réseau de serveurs
Note 3,7
Sécurité et confidentialité
Note 3,0

Jusqu'à récemment, Windscribe n'a pas su attirer l'attention de nombreux utilisateurs de VPN, restant dans l'ombre de ses concurrents plus connus, à notre avis, de manière injustifiée. Parmi les fournisseurs de VPN gratuits, en particulier, Windscribe n'a que quelques vrais rivaux. Ses prix d'abonnement raisonnables font de lui une option très intéressante, surtout si l'on prend en compte son design élégant et sa grande variété de fonctionnalités.

Malheureusement, les faibles vitesses de Windscribe lui font perdre beaucoup de points. De même, l'absence d'un audit de sécurité externe, qui confirmerait les affirmations du fournisseur qui prétend ne pas sauvegarder de protocoles, est décevante. Si Windscribe était capable de corriger ces aspects, il serait un excellent fournisseur très polyvalent, à un prix très raisonnable. Si vous croyez la société sur parole/ou si vous attachez peu d'importance à la vitesse lorsque vous choisissez un fournisseur de VPN, nous pensons que vous serez satisfait avec Windscribe.

Windscribe VPN Test
Windscribe VPN
(106 979)
500+ serveurs dans 60+ pays
Version gratuite avec limite 10 Go
Connexion illimitée d'appareils
Bien pour le streaming vidéo
Siège social au Canada
Volume de données
10 - ∞
Appareils
illimité
Protocoles
2
Durée
0 - 12 Mois
Windscribe Free
0,00 €
prix mensuel effectif
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Résultat
3,9 / 5
bien

Avis des clients

D'après les avis des clients que nous avons examinés, la plupart des utilisateurs semblent être très satisfaits de Windscribe. Le volume élevé de données que vous pouvez utiliser via la version gratuite et la facilité d'utilisation du programme ont été loués à plusieurs reprises. Les plaintes, bien que peu nombreuses, concernaient principalement des problèmes de connexion et de faibles vitesses.

Résultat
4,1 / 5
106 979 Avis
bien
Nous avons examiné les témoignages et les avis de différentes plateformes d'évaluation et avons trouvé 106 979 avis avec une note globale de 4,1 5 .
Afficher les sources

Alternatives

Si vous êtes à la recherche d'un VPN gratuit sans limite de données, ProtonVPN pourrait être un bon choix pour vous. Le service a obtenu des résultats légèrement meilleurs que Windscribe lors de notre test de vitesse et s'est soumis à des audits de sécurité externes. Le seul inconvénient est que vous devrez vous contenter de moins de fonctionnalités qu'avec Windscribe.

Si vous êtes prêt à faire un petit investissement afin d'avoir un service plus performant, nous vous recommandons de d'essayer NordVPN, Surfshark, ou Mullvad VPN. Ces trois fournisseurs de VPN ont terminé proche du sommet de notre classement de vitesse et se soumettent régulièrement à des audits d'organismes indépendants.

Vous pouvez trouver les meilleures alternatives à Windscribe ci-dessous :

Vainqueur du test 2022
NordVPN Test
NordVPN
(661 962)
5400+ serveurs, 60 pays
Excellentes vitesses
Pas de logs
6 appareils simultanés
Tarif de 2 ans pas cher
NordVPN combine vitesse, facilité d'utilisation et fonctionnalités en une offre globale harmonieuse, qui est en plus relativement abordable.
Volume de données
illimité
Appareils
6
Protocoles
5
Durée
1 - 24 Mois
+3 mois
Black Friday Deal
NordVPN 2 ans
2,99 €
prix mensuel effectif
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Résultat
4,7 / 5
très bien
ExpressVPN Test
ExpressVPN
(305 065)
3000+ serveurs
160 villes dans 94 pays
Excellente performance
N'enregistre pas de logs
Garantie de remboursement de 30 jours
ExpressVPN convainc par sa forte performance, son immense réseau de serveurs et ses applications remarquablement bien conçues, mais fait payer cette qualité.
Volume de données
illimité
Appareils
3
Protocoles
7
Durée
1 - 12 Mois
ExpressVPN 12 mois
8,17 €
prix mensuel effectif
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Résultat
4,7 / 5
très bien
Surfshark VPN Test
Surfshark VPN
(64 015)
3200+ serveurs dans 65 pays
Nombre illimité d'appareils
Nombreuses applications (Linux, FireTV,...)
N'enregistre pas de logs
Tarif de 24 mois pas cher
Surfshark fait partie des fournisseurs les moins chers du marché, mais convainc aussi en dehors du prix avec une sécurité puissante, de nombreuses fonctionnalités et un très bon service d'assistance avec un chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7.
Volume de données
illimité
Appareils
illimité
Protocoles
3
Durée
1 - 24 Mois
Surfshark 24 mois
2,49 €
prix mensuel effectif
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Résultat
4,4 / 5
bien
ProtonVPN Test
ProtonVPN
(79 538)
Grande attention portée sur la sécurité
1200+ serveurs dans 55 pays
Siège social en Suisse
Performance solide
Open source & audits externes
Volume de données
illimité
Appareils
1 - 10
Protocoles
3
Durée
0 - 12 Mois
ProtonVPN Free
0,00 €
prix mensuel effectif
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Résultat
4,3 / 5
bien
HideMyAss! VPN Test
HideMyAss! VPN
(60 267)
1100+ serveurs
290 localisations dans 210 pays
Version d'essai de 7 jours
Très bonne performance
Streaming non fiable
Volume de données
illimité
Appareils
5
Protocoles
1
Durée
1 - 24 Mois
HideMyAss! 24 mois
3,99 €
prix mensuel effectif
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Résultat
4,3 / 5
bien
Auteur: Martin Gschwentner
Martin Gschwentner a étudié l'américanisme et les sciences des médias en Allemagne, aux États-Unis et en France et travaille comme rédacteur indépendant à Paris. Il est doctorant à l'Institut d'études anglaises et américaines de l'Université Paris Diderot, où il étudie l'influence de l'argent sur la politique américaine. Il écrit au sujet de la sécurité informatique, de la protection des données et des logiciels sur EXPERTE.com.
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