Avis ExpressVPN : Vaut-il son prix ?

L'appétit grandissant des entreprises et d'autres organisations pour le tracking des données sur internet a eu pour conséquence que les réseaux privés virtuels (VPN) ont beaucoup gagné en popularité ces dernières années. Cependant, l'anonymat qu'ils nous permettent d'obtenir ne doit pas se faire au détriment des performances.

Dans notre évaluation nous vous dirons si ExpressVPN mérite vraiment son nom.

ExpressVPN* est un service de VPN basé dans les îles Vierges britanniques qui fait partie des solutions VPN les plus populaires et les plus connues du marché. La réputation du service est bien méritée : notre test montre qu'ExpressVPN est très performant, mais cette qualité a un prix.

Lors de l'inscription sur ExpressVPN, vous recevez un code d'activation via le tableau de bord du programme. Ce code vous permet de vous connecter depuis différents appareils, ce qui vous évite de devoir créer un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe pour chaque appareil. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ne sont nécessaires que lorsque vous vous connectez via un navigateur. Pour plus d'anonymat, il n'est pas nécessaire de vérifier l'adresse électronique à laquelle le code d'authentification est envoyé.

Bien que nous ayons limité notre test à Windows et Android, la sélection des appareils pris en charge est impressionnante, y compris Mac, ainsi que divers routeurs et consoles de jeux.

Après avoir saisi le code d'activation, l'application se configure automatiquement, en vous demandant uniquement vos préférences pour certains paramètres, comme le démarrage automatique. Une fois terminé, vous vous retrouvez sur l'écran principal de l'application.

ExpressVPN a une interface sans fioritures : en dehors de l'emplacement du serveur et d'un menu latéral, la seule autre fonctionnalité visible est un bouton marche/arrêt rouge foncé bien apparent. Il ne fait guère de doute que l'application a été conçue dans le but de permettre à ses utilisateurs de se connecter à un réseau aussi rapidement et avec aussi peu de distractions que possible. La seule petite perturbation de l'interface, par ailleurs très "propre", provient d'un espace publicitaire situé sous l'interface et qui ne peut pas être fermé. Pendant le test, cet espace faisait la promotion d'un concours ExpressVPN avec des prix en argent à gagner.

Si vous préférez vous connecter à un serveur spécifique dans un pays en particulier, plutôt qu'à celui choisi automatiquement par le programme, vous pouvez cliquer sur l'option "emplacement du serveur", ce qui ouvre une deuxième fenêtre. On y trouve une fonction de recherche, une liste d'emplacements de serveurs suggérés, vos emplacements de serveurs favoris et une liste complète de tous les serveurs. Les favoris sont placés dans une liste séparée.

Des catégories de serveurs spécifiques, comme par exemple ceux qui conviennent au streaming ou au partage de fichiers P2P, ne sont pas proposées. ExpressVPN ne fournit pas non plus d'informations sur les performances des serveurs présents dans la liste. Cependant, à partir du menu principal, vous pouvez lancer un test de vitesse qui vous donnera un aperçu. Ce test peut évaluer soit tous les emplacements, soit uniquement les emplacements recommandés, ou soit se limiter à des régions spécifiques. Malheureusement, il n'est pas possible de créer un test configuré par l'utilisateur ou d'évaluer uniquement les favoris. Dans ce domaine, ExpressVPN pourrait être un peu plus flexible.

Tous les autres paramètres peuvent être gérés en cliquant sur "Options", dont le menu s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Outre les fonctionnalités classiques telles que le kill switch ("Coupeur d’Internet") et les options de protocole (voir la section "Sécurité et confidentialité" du présent rapport), vous pouvez également installer des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Safari.

Ces extensions sont des ajouts intéressants pour les utilisateurs qui préfèrent utiliser l'application directement dans leur navigateur. Elles offrent des fonctions de sécurité supplémentaires telles que HTTPS Everywhere, qui garantit que vous vous connectez automatiquement à la version HTTPS sécurisée d'un site Web lorsque cela est possible.

ExpressVPN propose également le split tunneling, qui permet de limiter votre connexion VPN à des applications spécifiques, ou d'exclure certains programmes de l'utilisation de la connexion.

Nous avons testé l'application Android d'ExpressVPN qui est en grande partie identique à son homologue de bureau. Par conséquent, elle est tout aussi simple et intuitive. Au centre, le bouton de connexion est grand et très visible avec sa couleur rouge. Les connexions peuvent être établies aussi rapidement dans l'application que sur le bureau. La seule question qui se pose ici est de savoir pourquoi l'application mobile ne dispose pas d'une option intégrée permettant de choisir parmi des serveurs favoris. Cependant, vous pouvez choisir l'option "localisation automatique", ou sélectionner les serveurs que vous avez récemment utilisés.

Vous pouvez également afficher des statistiques sur votre utilisation du VPN et des informations concernant votre localisation IP. Le split tunneling et le kill switch sont également disponibles pour les utilisateurs de smartphones.

La conception d'ExpressVPN est simple et rationelle : l'application a été optimisée pour la vitesse, et ses fonctionnalités supplémentaires ne sont que des bonus. Celles-ci incluent un certain nombre de fonctionnalités importantes que l'on attend d'un fournisseur de VPN, mais ceux qui recherchent quelque chose d'extravagant devraient regarder ailleurs. Nous pourrions nous passer de certaines options superflues, tels que le bloqueur de publicité et le scanner antivirus, et nous préférerions de loin pouvoir créer des connexions multi-sauts à la place. Au niveau des fonctionnalités, ExpressVPN n'a pas d'arguments de vente uniques qui le différenciraient de la concurrence.

Pour tous ceux qui veulent se protéger rapidement et facilement avec un VPN, l'interface utilisateur élégante d'ExpressVPN est conçue pour cela.

ExpressVPN dispose de plus de 3 000 serveurs dans 160 centres de serveurs VPN situés dans 94 pays. Dans ce domaine, le fournisseur fait partie des meilleurs. En terme de puissance pure des serveurs, NordVPN surpasse ExpressVPN, mais en raison de la plus grande variété des emplacements des serveurs de ce dernier, les serveurs d'ExpressVPN sont moins sollicités.

Comme la grande majorité des fournisseurs, ExpressVPN est très présent en Europe et en Amérique du Nord, mais le service dispose également d'un certain nombre de serveurs en Asie, en Amérique du Sud et en Afrique (Afrique du Sud, Kenya, Algérie et Égypte), ce dernier point étant généralement négligé par les autres fournisseurs.

Au cours des dernières années, le réseau de serveurs d'ExpressVPN ne s'est pas beaucoup développé, mais il n'en a pas vraiment besoin. Dans sa catégorie de prix, le service possède l'un des meilleurs réseaux de serveurs.

La vitesse de tous les VPN que nous avons testés a été évaluée en utilisant un serveur en Europe avec une connexion de 1 Go/s. Nous avons testé aléatoirement des serveurs d'ExpressVPN aux États-Unis et en Allemagne à différents moments de la journée pour évaluer plus précisément leurs performances. Vous trouverez plus d'informations concernant notre méthodologie dans notre test de vitesse des VPN.

Le tableau ci-dessous présente les résultats moyens des 365 derniers jours, classés par ordre de vitesse de téléchargement et d'upload (en ordre décroissant).

Lors du test, ExpressVPN a enregistré une vitesse de téléchargement de 175 Mo/s et une vitesse d'upload de 42 Mo/s, prenant ainsi la quatrième place de notre classement.

Le diagramme ci-dessous montre les vitesses moyennes d'ExpressVPN au cours des derniers mois.

ExpressVPN a non seulement obtenu de bons résultats lors de notre test de vitesse, mais il a également réalisé d'excellentes performances en termes d'utilisation concrète. En quelques secondes et en un seul clic de souris, il a créé un tunnel VPN. Nous n'avons remarqué aucune interruption de service ni aucun problème, comme des captchas, même en effectuant des recherches sur Google.

Il n'y a pas non plus besoin de serveurs de streaming dédiés, car nous avons pu accéder à toutes les plateformes de streaming (Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer et Disney+) et regarder des contenus étrangers.

Pourriez-vous utiliser ce VPN lors de votre prochain voyage en Chine ? ExpressVPN semble une bonne option. Lors des tests, nous avons pu établir une connexion en utilisant le protocole Lightway. Avec ce protocole, les connexions vers l'Allemagne et les États-Unis n'ont pas fonctionné mais nous avons pu contourner le "Grand Firewall" grâce à des tunnels VPN vers Hong Kong et Singapour.

En résumé, ExpressVPN brille à la fois par la quantité et la qualité de ses serveurs.

ExpressVPN est basé dans les îles Vierges britanniques, dans les Caraïbes, un pays connu pour son absence de législation sur la conservation des données. Cela signifie que vos données sont entre de bonnes mains et que les autorités ne peuvent y accéder que très difficilement.

Même si elles y accèdent, elles ne pourront pas obtenir grand-chose d'ExpressVPN, car l'entreprise ne conserve pas une quantité importante d'informations. Selon son site web, "ExpressVPN n'enregistre pas et n'enregistrera jamais les données de trafic, les requêtes DNS ou tout ce qui pourrait être utilisé pour vous identifier."

Cependant, la société enregistre tout de même certaines données, en sauvegardant votre adresse e-mail (un compte e-mail jetable pourrait être utilisé pour le code d'activation) et la date de vos connexions. Les informations importantes en matière de sécurité des données semblent être en sécurité, du moins selon les déclarations de la société. Nous pensons que vous pouvez leur faire confiance puisque ExpressVPN a permis que sa sécurité fasse l'objet d'audits indépendants par un organisme tiers, le plus récent ayant été mené par PwC en juin 2020.

Le programme a passé nos tests de fuite de données VPN, pour IPv6, DNS et WebRTC, sans problèmes.

ExpressVPN offre aux utilisateurs une sélection de plusieurs protocoles VPN, y compris OpenVPN, IKEv2, et L2TP/IPsec. Une absence notable est WireGuard, cependant, ExpressVPN a développé un protocole VPN interne, Lightway, qui prétend offrir des fonctionnalités et une protection similaires. Les connexions VPN sont cryptées avec la norme mondiale, AES-256, ce qui garantit une sécurité maximale.

En matière de sécurité et de confidentialité, ExpressVPN ne donne aucune raison de s'inquiéter particulièrement. L'intégration de quelques fonctionnalités proposées par d'autres fournisseurs, comme les catégories de serveurs de NordVPN ou le Stealth Guard de hide.me, serait la bienvenue, mais mis à part cela, il n'y a pas grand-chose à redire.

Le centre d'aide d'ExpressVPN fournit des réponses à beaucoup de questions dans sa section FAQ, en plus de tutoriels vidéo et de guides.

L'équipe d'assistance peut être contactée directement par chat en direct, par e-mail ou par ticket de demande d'assistance. L'application dispose également d'un formulaire de contact intégré, qui permet de poser facilement des questions en cas de doute. Vous obtenez ensuite une réponse à l'adresse électronique de votre choix.

Lors des nombreux tests effectués sur le chat en direct, nous avons reçu des réponses pertinentes de la part des membres de l'équipe d'assistance en quelques secondes. Une question envoyée via le formulaire de contact de l'application a reçu une réponse dans les 20 heures.

Pour bénéficier des excellents services et fonctionnalités d'ExpressVPN, les clients doivent payer un peu plus cher qu'avec d'autres fournisseurs. Comme pour les autres services, le prix dépend de la durée du contrat, cependant, les économies réalisées grâce aux contrats à long terme sont un peu moins importantes qu'ailleurs. Un aperçu des tarifs actuels d'ExpressVPN est fourni dans le tableau ci-dessous :

ExpressVPN accepte toutes les principales cartes de crédit, PayPal et des méthodes de paiement supplémentaires telles que Alipay, Yandex ou Giropay. Pour encore plus d'anonymat, les abonnements peuvent également être payés en BitCoin.

Bien qu'aucune version d'essai gratuite ne soit proposée, les abonnements proposent une garantie "satisfait ou remboursé" sur 30 jours.

Pour ce qui concerne la vitesse, on peut dire qu'ExpressVPN porte bien son nom. Il s'agit de l'un des meilleurs fournisseurs de VPN, avec un service qui est constamment performant. En plus de ses performances élevés en termes d'upload et de téléchargement, ExpressVPN possède également une application superbement conçue avec peu de défauts et un réseau de serveurs inégalé. Le fournisseur fait également partie du (malheureusement) petit cercle des services de VPN qui acceptent régulièrement de faire évaluer leur sécurité par des auditeurs indépendants.

Il n'y a pas vraiment de "problème" avec ExpressVPN, à part son prix, qui peut être un frein pour certains clients potentiels. En effet, d'autres services VPN offrent des performances similaires pour bien moins cher. ExpressVPN ne propose pas de fonctionnalité particulièrement intéressantes ou uniques. Si l'on fait abstraction du prix et si l'on suppose que vous ne recherchez que les fonctionnalités les plus basiques d'un VPN, ExpressVPN est l'une des options les plus fiables disponibles sur le marché.

ExpressVPN est très apprécié par ses utilisateurs, ses bonnes performances et son ergonomie étant fréquemment louées. Son principal inconvénient est son prix élevé.

Si vous recherchez plus de puissance à un prix plus bas, nous vous conseillons de vous intéresser au fournisseur le plus rapide de notre échantillon, NordVPN, qui coûte moins de la moitié du prix mensuel d'ExpressVPN. Vous ne sacrifierez pas non plus la sécurité, car NordVPN effectue régulièrement des audits externes indépendants.

Si vous recherchez un VPN entièrement gratuit, nous vous recommandons ProtonVPN, car il s'agit d'une VPN gratuit sans limite de consomation de données.

Les meilleures alternatives peuvent être trouvées ci-dessous :