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VPN

Avis Mozilla VPN 2023 : De quoi est capable le service VPN des créateurs de Firefox ?

Auteur
Martin Gschwentner
Dernière mise à jour
30. mars 2023

On associe sans même réfléchir le nom de Mozilla au navigateur Firefox. Ce dernier n'est qu'un des nombreux produits de la société Mozilla. En plus du programme de messagerie Thunderbird et la suite Internet SeaMonkey, Mozilla propose également un VPN depuis 2019. Découvrez dans cet article de quoi Mozilla VPN est capable.

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Qu'est-ce que Mozilla VPN ?

Mozilla VPN est un logiciel VPN open source de la société Mozilla. La version bêta du VPN a été lancée en 2019 sous le nom de Firefox Private Network, et ce exclusivement en tant qu'extension de navigateur pour Firefox. Le VPN a été officiellement lancé sous le nom de Mozilla VPN au milieu de l'année 2020. Entre-temps, il existe des applications pour Windows, MacOS, Linux, Android et iOS.

Nous avons testé Mozilla VPN sur Windows et Android.

Avis Mozilla VPN

Résultat
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bien
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Sécurité & confidentialité
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Performances
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Assistance
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Bedienung & Features
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Réseau de serveurs
5,4 / 10
  • application facile à utiliser avec les principales fonctionnalités

  • bonne performance

  • a débloqué des contenus sur Disney+ et BBC iPlayer lors du test...

  • ...mais pas sur Netflix et Amazon Prime Video

  • pas de fonction de favoris ou de Quick Connect

  • utilisation uniquement sur cinq appareils

  • réseau de serveurs assez restreint

1.

Utilisation et fonctionnalités

La première configuration de Mozilla Firefox est simple : comme il n'y a pas de version d'essai gratuite, vous devez d'abord souscrire un abonnement et créer un compte Mozilla. Vous pouvez ensuite télécharger l'application pour votre système d'exploitation à partir de la page de téléchargement du site web de Mozilla. Une fois l'application installée, on vous demandera de la connecter à votre compte Mozilla. L'application VPN est alors prête à être utilisée en quelques minutes.

Vous trouverez toutes les applications disponibles dans la zone de téléchargement du site web de Mozilla.

Fonctionnel & facile à utiliser

L'application de Mozilla VPN est extrêmement simple et épurée : sur la page d'accueil, vous trouverez un bouton de réglage qui vous permet d'activer ou de désactiver la connexion VPN. En dessous se trouve le choix de l'emplacement du serveur, pré-réglé sur Lisbonne lors du premier démarrage. Il ne semble malheureusement pas y avoir de fonction Quick Connect pour se connecter automatiquement au serveur le plus rapide.

L'interface utilisateur de Mozilla VPN est certes fonctionnelle, mais on ne peut pas dire qu'elle marque des points en termes de design.

Le choix de l'emplacement du serveur de Mozilla VPN est également réduit au strict minimum. Il y a une fenêtre de recherche et une liste de serveurs. Par contre, vous ne trouverez pas d'informations relatives aux performances et il manque également une fonction de favoris. Les derniers serveurs VPN utilisés ne sont pas non plus listés séparément.

La seule particularité est la possibilité de passer du MonoHop au MultiHop. Cela permet d'établir une connexion via deux serveurs VPN, ce qui offre davantage de sécurité (en contrepartie de performances plus lentes).

Vous pouvez établir une connexion via un ou deux serveurs VPN.

Fonctionnalités : Test de vitesse & split tunneling

En cliquant sur le symbole du compteur de vitesse en haut à gauche au moment de la connexion VPN, vous verrez apparaître un test de vitesse. Celui-ci affiche la vitesse de téléchargement actuelle et le ping, et indique pour quelles actions ces vitesses devraient être suffisantes (par exemple pour le streaming 4K ou les jeux en ligne).

Cependant, nous avons eu le sentiment que Mozilla VPN enjolivait quelque peu les vitesses de téléchargement – car pour d'autres services VPN, les résultats étaient toujours nettement inférieurs aux résultats obtenus dans l'application.

Le test de vitesse intégré donne des informations sur la performance du serveur VPN actuel.

Vous pouvez accéder aux autres fonctions et paramètres de Mozilla VPN en cliquant sur l'icône en forme de roue dentée en bas à droite du menu. Dans les paramètres « Préférences système », vous pouvez définir que Mozilla VPN doit établir une connexion VPN directement au démarrage du système. Vous trouverez également ici les paramètres concernant la langue et les notifications.

Sous le point « Paramètres réseau », vous trouverez les fonctions Accès au réseau local et Tunnel VPN par Port53/DNS. La première fonction est particulièrement pratique, car elle permet à votre ordinateur d'interagir avec d'autres appareils sur le réseau (par exemple des imprimantes ou des clés de streaming) sans que vous deviez désactiver votre VPN pour cela.

La fonction de split tunneling, qui permet de limiter la connexion VPN à des applications sélectionnées, est un peu cachée : vous la trouverez sous « Autorisations pour les applications », où vous pouvez activer la fonction « Protéger toutes les applications avec VPN ». Vous pouvez ensuite exclure manuellement des applications de la connexion VPN.

Déterminez vous-même quelles applications doivent utiliser la connexion VPN et lesquelles ne le doivent pas.

Il y a également des paramètres DNS avancés : vous pouvez choisir un DNS Adblock et/ou un DNS anti-tracking, ainsi qu'utiliser un DNS personnalisé.

Nous regrettons l'absence de la fonction kill switch qui coupe automatiquement la connexion Internet en cas de problème avec le VPN. Même si cette fonction existe, elle ne peut pas être activée ou désactivée comme c'est le cas pour la plupart des autres services VPN. Vous ne pouvez pas non plus choisir le protocole VPN (plus d'informations à ce sujet dans la partie Sécurité et vie privée).

Application pour smartphone de Mozilla VPN

L'application pour smartphone de Mozilla VPN est identique à l'application de bureau. Les fonctions sont donc les mêmes, que ce soit dans le sens positif ou négatif. Vous y trouverez également le split tunneling, les paramètres DNS avancés et l'accès au réseau local, mais vous devrez renoncer aux catégories de serveurs, aux favoris ou aux paramètres de protocole.

L'application Android de Mozilla VPN est identique à la version de bureau.

Mozilla VPN offre quelques possibilités de configuration utiles et propose des fonctions VPN importantes comme le split tunneling. Cependant, il nous manque aussi quelques fonctions de base telles que le Quick Connect, les favoris, la possibilité d'activer ou de désactiver le kill switch et de changer de protocole. Il est aussi un peu dommage de ne pouvoir utiliser le VPN que sur cinq appareils définis. D'autres services VPN sont plus flexibles à cet égard.

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Bedienung & Features
7,4 / 10
2.

Réseau de serveurs

Pour son offre VPN, Mozilla emprunte le réseau VPN de Mullvad. Le réseau de serveurs est donc identique à l'offre WireGuard de Mullvad. Les utilisateurs de Mozilla VPN ont alors à leur disposition environ 550 serveurs dans plus de 37 pays.

Comme pour la plupart des services VPN, la liste des emplacements de serveurs est très axée sur l'Europe et l'Amérique du Nord. Il y a aussi beaucoup de serveurs en Australie. En revanche, l'Asie, l'Afrique et l'Amérique du Sud sont moins bien représentées.

La liste des serveurs de Mozilla VPN est identique à celle de Mullvad.

Comparé à la concurrence, le réseau de serveurs de Mozilla VPN est plutôt restreint. Certains services VPN proposent plusieurs milliers de serveurs dans beaucoup plus de pays (parfois plus du double). Cela n'est pas dérangeant si Mozilla VPN couvre toutes les régions importantes pour vous, mais certains autres VPN sont mieux placés à ce niveau.

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Réseau de serveurs
5,4 / 10
3.

Performance

Malheureusement, nous ne pouvons pas inclure Mozilla VPN dans notre test de vitesse habituel, pour lequel nous utilisons notre serveur de 1 Gbps à Francfort, car le fournisseur ne prend pas en charge OpenVPN. Nous avons donc testé et comparé manuellement l'influence des serveurs VPN sur la vitesse :

Sans connexion VPN, notre vitesse de téléchargement était de 123,55 Mbps et de 21,14 Mbps pour l'envoi. Avec la connexion VPN, le téléchargement était de 117,70 Mbps et l'envoi de 21,08 Mbps (donc pas de différence notable).

Mozilla VPN a eu peu d'impact sur la performance.

Nous avons bien entendu répété ce test de vitesse à plusieurs reprises avec différents serveurs et n'avons pas constaté de baisse trop importante de notre vitesse de navigation.

Ces résultats sont évidemment moins représentatifs que les résultats enregistrés lors de notre test de vitesse habituel. Vous trouverez ici le classement des performances des fournisseurs que nous avons pu tester de manière systématique :

1.
NordVPN
192,2 Mbit/s
Download
43,2 Mbit/s
Upload
2.
PrivateVPN
208,0 Mbit/s
Download
18,6 Mbit/s
Upload
3.
Surfshark
183,6 Mbit/s
Download
38,0 Mbit/s
Upload
4.
Proton VPN
184,8 Mbit/s
Download
36,4 Mbit/s
Upload
5.
IPVanish
188,3 Mbit/s
Download
20,1 Mbit/s
Upload
6.
ExpressVPN
160,6 Mbit/s
Download
36,6 Mbit/s
Upload
7.
Mullvad
156,6 Mbit/s
Download
21,8 Mbit/s
Upload
8.
TunnelBear
138,3 Mbit/s
Download
20,9 Mbit/s
Upload
9.
TorGuard
139,3 Mbit/s
Download
19,0 Mbit/s
Upload
10.
HideMyAss!
141,0 Mbit/s
Download
16,6 Mbit/s
Upload
11.
Private Internet Access
136,4 Mbit/s
Download
19,7 Mbit/s
Upload
12.
VeePN
130,7 Mbit/s
Download
19,1 Mbit/s
Upload
13.
hide.me
106,3 Mbit/s
Download
37,7 Mbit/s
Upload
14.
ZenMate
110,3 Mbit/s
Download
17,5 Mbit/s
Upload
15.
VPN Unlimited
93,5 Mbit/s
Download
33,2 Mbit/s
Upload
16.
CyberGhost
108,7 Mbit/s
Download
17,4 Mbit/s
Upload
17.
Hotspot Shield
81,4 Mbit/s
Download
38,2 Mbit/s
Upload
18.
PureVPN
103,7 Mbit/s
Download
14,8 Mbit/s
Upload
19.
Windscribe
74,3 Mbit/s
Download
31,7 Mbit/s
Upload
20.
VyprVPN
63,8 Mbit/s
Download
14,0 Mbit/s
Upload

Mozilla VPN a plutôt bien fonctionné pour ce qui est de la navigation web au quotidien : les performances sont restées stables, il n'y a pas eu de baisse de vitesse, ni même d'interruption totale. La vitesse à laquelle la connexion VPN est établie est impressionnante. En effet, le trafic est redirigé en quelques secondes via le tunnel VPN, ce qui prend parfois beaucoup plus de temps avec d'autres services VPN.

Nous n'avons pas remarqué de captchas agaçants en utilisant Google (un effet secondaire fréquent lors de l'utilisation d'un VPN).

Mozilla VPN est-il adapté au streaming ?

Les résultats de notre test de streaming sont plutôt mitigés : sur BBC iPlayer et Disney+, Mozilla VPN nous a permis de contourner les géoblocages agaçants et de regarder en streaming des contenus qui ne sont pas disponibles dans notre région. Netflix et Amazon Prime Video n'ont malheureusement pas pu être déjoués aussi facilement et ne nous ont donné accès qu'aux contenus disponibles localement.

Si vous recherchez un VPN principalement pour le streaming, il existe des options plus fiables. En dehors de cela, Mozilla VPN offre d'excellentes performances, même si nous n'avons pas pu les inclure de manière systématique dans notre test de vitesse.

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Performances
8,0 / 10
4.

Sécurité et vie privée

Mozilla VPN met en avant les aspects de sécurité et de confidentialité sur son site web. Les normes de sécurité sont-elles à la hauteur des promesses du fournisseur ?

Prenons d'abord le protocole VPN : Mozilla mise ici sur le protocole open source WireGuard pour protéger votre trafic réseau. WireGuard combine sécurité et performances élevées, et n'est certainement pas un mauvais choix – bien que les utilisateurs VPN plus expérimentés souhaiteraient certainement avoir la possibilité de changer manuellement de protocole (OpenVPN est aujourd'hui encore considéré par beaucoup comme le meilleur protocole).

Mozilla VPN stocke-t-il les logs ?

Mozilla s'engage à ne collecter que les données nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration du VPN, conformément à sa politique de confidentialité. Lorsque vous vous inscrivez, Mozilla VPN reçoit votre adresse IP, qui lui permet de déterminer où vous vous trouvez. Mozilla collecte également des données sur les campagnes et les recommandations afin d'améliorer le service.

Toutefois, aucun log permettant de vous identifier ou d'identifier votre comportement de navigation n'est enregistré, et les données réseau ne sont pas non plus collectées. Dans l'ensemble, les principes de protection des données sont bons – en tout cas en apparence.

Les principes de protection des données de Mozilla sont tout à fait corrects.

Audit réalisé par Cure53

Vous n'avez pas besoin de simplement vous fier à la parole de Mozilla, car en été 2021, le fournisseur s'est soumis à un audit de sécurité indépendant réalisé par la société de cybersécurité Cure53. Toutes les applications de Mozilla VPN ont été testées et examinées afin de détecter d'éventuelles failles. Bien que quelques problèmes aient été constatés, les normes de sécurité ont été globalement reconnues comme étant de haute qualité.

Pas de fuites lors du test

Mozilla VPN a passé tous nos tests de fuite (IPv6, DNS et WebRTC) sans problème :

Nous n'avons constaté aucune fuite lors de nos tests.

Mozilla VPN marque des points avec des principes de protection des données fiables et des normes de sécurité élevées, confirmées par un audit de sécurité externe.

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Sécurité & confidentialité
9,4 / 10
5.

Service d'assistance à la clientèle

Mozilla VPN fournit quelques tutoriels et instructions pratiques dans l'application, que vous trouverez sous « Conseils et astuces pour le VPN ». Il y a encore plus de contenu d'assistance dans le centre d'aide efficace consacré à Mozilla VPN. Les articles d'aide et les FAQ y sont répartis en différentes catégories (par exemple « comptes et inscription », « dépannage », etc). Une fonction de recherche est également disponible.

Les articles eux-mêmes sont joliment présentés et dotés d'hyperliens, mais ils auraient besoin d'un peu plus de captures d'écran.

Dans le centre d'aide de Mozilla VPN, vous trouverez des instructions et des FAQ.

Mozilla VPN propose une assistance directe uniquement via le formulaire de contact. Il n'y a pas de ligne téléphonique ou d'assistance par chat. Nous avons attendu environ 15 heures avant d'obtenir un message aimable avec des réponses à la plupart de nos questions. Cependant, à la question de savoir si Mozilla VPN proposait des serveurs statiques, nous avons seulement été redirigés vers la liste des serveurs Mullvad.

Mozilla VPN propose un centre d'aide efficace avec une assistance de qualité, mais il pourrait y avoir un peu plus de possibilités de contact.

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Assistance
8,0 / 10
6.

Tarification

Il existe deux tarifs : vous pouvez soit souscrire un abonnement mensuel, soit un abonnement annuel (50 % moins cher au moment du test). Il n'y a pas de différence entre les deux tarifs en ce qui concerne les fonctionnalités. En vous abonnant, vous pouvez utiliser Mozilla VPN sur un maximum de 5 appareils.

Vous trouverez un aperçu actuel des prix ci-dessous :

12 mois1 mois
Prix mensuel effectif 4,99 € 9,99 €
Durée du contrat (mois) 12 1
Limites
Volume de données illimité illimité
Nombre d'appareils 5 5
Fonctions
Nombre de serveurs 580 580
Nombre de pays 36 36
Pas de logs de serveur
P2P autorisé
Accès à Tor
Kill Switch
Protocoles
WireGuard
WireGuard

Mozilla VPN ne propose pas de version d'essai gratuite, mais la garantie de remboursement de 30 jours vous permet d'essayer le VPN sans risque.

Conclusion

Mozilla VPN
Mozilla VPN
(2 797 )
applications faciles à utiliser
fonctionnalités essentielles disponibles
performance solide
ne convient que moyennement au streaming
réseau de serveurs relativement petit
7,6
bien
Volume de données
illimité
Appareils
5
Protocoles
1
Durée
1 - 12 Mois
Mozilla VPN 12 mois
4,99 €
prix mensuel effectif
Voir le site*

Mozilla VPN marque des points à plusieurs niveaux : les performances sont bonnes, les normes de sécurité restent élevées et les applications VPN intuitives sont faciles à utiliser et proposent les principales fonctionnalités.

Mais dans l'ensemble, Mozilla VPN présente quelques faiblesses que l'on ne retrouve pas dans les meilleurs VPN que nous avons testés. Nous n'avons pu que partiellement contourner les géoblocages pour les services de streaming, le réseau de serveurs n'est pas très vaste et les applications ont quelques défauts (par exemple l'absence de la fonction de favoris).

Ces faiblesses placent Mozilla VPN en milieu de notre classement VPN : il est certes solide, mais pas aussi performant que d'autres services VPN.

Résultat
7,6
bien
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Sécurité & confidentialité
9,4 / 10
Performances
8,0 / 10
Assistance
8,0 / 10
Bedienung & Features
7,4 / 10
Réseau de serveurs
5,4 / 10

Avis clients

Pourquoi les clients apprécient-ils Mozilla VPN ? Nous avons rassemblé ici pour vous les avis clients des portails d'évaluation les plus aimés :

Avis clients
3,6 / 5
2 797 Bewertungen
Voir le site*
Nous avons examiné les témoignages et les avis de différentes plateformes d'évaluation et avons trouvé 2 797 avis avec une note globale de 3,6 5 .

Alternatives

Si vous cherchez un VPN qui surpasse Mozilla VPN en termes de fonctionnalités, de réseau de serveurs et de performances, nous vous conseillons, entre autres, NordVPN, vainqueur du test VPN d'EXPERTE.com. Le service basé au Panama occupe la première place dans notre test de vitesse et propose plus de 5 000 serveurs dans environ 60 pays. ExpressVPN et Surfshark, qui occupent respectivement la deuxième et la troisième place, proposent une offre globale supérieure à celle de Mozilla VPN.

Vous souhaitez un VPN entièrement gratuit ? Vous pouvez vous contenter d'un réseau de serveurs limité et d'un manque de possibilités de streaming ? Dans ce cas, vous devriez envisager ProtonVPN, car ce VPN freemium est le seul de tous les VPN que nous avons comparés à ne pas avoir de limites de données dans le tarif gratuit.

Vous trouverez ici les meilleures alternatives à Mozilla VPN :

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NordVPN
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6 appareils simultanés
prix réduit dans le tarif de 2 ans
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Protocoles
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Durée
1 - 24 Mois
NordVPN 2 ans
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(397 182 )
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3000+ serveurs
160 villes dans 94 pays
excellente performance
convient au streaming
extensions de navigateur sécurisées
9,4
très bien
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9,1
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0 - 24 Mois
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0,00 €
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Surfshark VPN
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très abordable avec le tarif de 24 mois
tarif mensuel plus cher
8,8
bien
Volume de données
illimité
Appareils
illimité
Protocoles
3
Durée
1 - 24 Mois
Surfshark 24 mois
1,99 €
prix mensuel effectif
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HideMyAss! VPN
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(86 782 )
HideMyAss attire les regards avec son grand réseau de serveurs, mais convainc aussi par ses performances solides et ses fonctionnalités pratiques comme le changement d'IP. La plateforme ne convient toutefois pas totalement au streaming.
290 emplacements dans 210 pays
sélection aléatoire d'IP
très bonne performance
assistance avec chat en direct
streaming non fiable
8,6
bien
Volume de données
illimité
Appareils
5
Protocoles
1
Durée
1 - 24 Mois
HideMyAss! 24 mois
3,99 €
prix mensuel effectif
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Top Fournisseur VPN 2024
Sponsorisé
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Surfshark
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Martin Gschwentner a étudié l'américanisme et les sciences des médias en Allemagne, aux États-Unis et en France et travaille comme rédacteur indépendant à Paris. Il est doctorant à l'Institut d'études anglaises et américaines de l'Université Paris Diderot, où il étudie l'influence de l'argent sur la politique américaine. Il écrit au sujet de la sécurité informatique, de la protection des données et des logiciels sur EXPERTE.com.
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