Créer une boutique en ligne gratuite : quelles solutions e-commerce choisir ?
Vous souhaitez lancer une boutique en ligne sans dépenser d'argent ? C'est possible, mais les solutions 100 % gratuites restent peu nombreuses et présentent souvent certaines limites.
Dans cet article, découvrez les meilleurs logiciels e-commerce gratuits, leurs avantages, leurs contraintes et les compromis à prévoir. Nous vous présenterons également des alternatives abordables offrant davantage de fonctionnalités.
Si vous souhaitez créer une boutique en ligne professionnelle, il faudra prévoir un budget. Les solutions entièrement gratuites conviennent surtout aux petites boutiques ou aux projets de faible envergure.
Quelques rares plateformes e-commerce, comme Square Online ou Strikingly, proposent une offre gratuite avec hébergement inclus. En contrepartie, les fonctionnalités sont limitées et votre boutique est hébergée sur un sous-domaine du fournisseur, souvent avec l'affichage de publicités.
Les solutions e-commerce open source, comme WooCommerce ou PrestaShop, sont gratuites à l'utilisation, mais nécessitent un hébergement web payant. En pratique, créer une boutique en ligne gratuitement avec ces outils n'est donc pas totalement possible.
Même si certains frais sont inévitables, le coût de lancement reste accessible. Un hébergement WordPress compatible avec WooCommerce est disponible à partir de quelques euros par mois, tandis que l'offre d'entrée de gamme de Shopify est proposée à partir de 27 € par mois.
Créer une boutique en ligne gratuite, est-ce vraiment possible ?
Si vous recherchez une solution e-commerce gratuite, vous trouverez de nombreuses offres. En réalité, la plupart ne sont pas entièrement gratuites et impliquent souvent certaines limites ou des coûts cachés.
Soyons réalistes dès le départ : une boutique en ligne professionnelle implique toujours certains coûts, qu'il s'agisse de l'hébergement web, de l'abonnement à une plateforme ou de fonctionnalités avancées. Les offres présentées comme « gratuites » s'accompagnent généralement de limitations ou de frais à prévoir.
Toutes les solutions présentées comme gratuites comportent des limitations qui les rendent peu adaptées à un projet e-commerce ambitieux ou qui reportent simplement les coûts sur d'autres services.
Les limites des solutions gratuites pour créer une boutique en ligne
Les plateformes e-commerce gratuites présentent souvent des restrictions qui peuvent rapidement devenir contraignantes. Voici les principales limites à connaître avant de faire votre choix.
Nombre de produits limité
Les offres gratuites imposent généralement un plafond sur le nombre de produits que vous pouvez vendre. Elles conviennent donc surtout aux petites boutiques proposant un catalogue réduit.Fonctionnalités et personnalisation limitées
Les versions gratuites donnent accès aux fonctionnalités essentielles, mais les options de personnalisation avancées et certains outils, comme les codes promotionnels ou les remises, sont souvent réservés aux offres payantes.Espace de stockage et bande passante limités
L'espace de stockage et la bande passante sont fréquemment restreints. Ces limitations peuvent ralentir le développement de votre boutique à mesure que votre activité grandit.Publicités et image de marque du fournisseur
De nombreuses plateformes affichent leur logo ou des publicités sur les boutiques gratuites. Cela peut nuire à votre image de marque et donner une impression moins professionnelle.Absence de nom de domaine personnalisé
Avec une offre gratuite, vous devez généralement utiliser un sous-domaine du fournisseur. L'utilisation d'un nom de domaine personnalisé est le plus souvent réservée aux formules payantes, ce qui peut aussi avoir un impact sur votre référencement.Moyens de paiement limités
Les plateformes gratuites proposent souvent un choix restreint de solutions de paiement. Cette limitation peut compliquer le parcours d'achat et décourager certains clients.Frais de vente ou de transaction
Certaines plateformes compensent l'absence d'abonnement en appliquant des frais de vente ou de transaction plus élevés. À long terme, cette solution peut revenir plus cher qu'une offre payante.Hébergement web payant
Les solutions open source, comme WooCommerce ou PrestaShop, sont gratuites à l'utilisation, mais nécessitent un hébergement web payant. Vous pouvez donc utiliser le logiciel gratuitement, mais pas mettre votre boutique en ligne sans frais.
Toutes les solutions gratuites ne cumulent pas ces limitations, mais aucune n'y échappe complètement. Les restrictions varient selon le modèle économique adopté par la plateforme e-commerce.
Dans l'ensemble, les solutions permettant de créer une boutique en ligne gratuite se répartissent en trois grandes catégories :
Catégorie 1 : logiciels e-commerce avec offre gratuite
Les logiciels de création de site web hébergés constituent la solution la plus simple pour créer une boutique en ligne. Contrairement aux solutions auto-hébergées (voir catégorie 2), ces logiciels incluent l'hébergement et la maintenance technique, ce qui vous évite d'avoir à les gérer vous-même.
Certains proposent une offre gratuite reposant sur un modèle freemium. Les fonctionnalités sont souvent limitées afin d'inciter les utilisateurs à passer à une formule payante. Malgré ces restrictions, ces offres peuvent convenir pour tester un projet ou lancer une petite boutique en ligne.
Square Online : une boutique en ligne gratuite avec système de caisse intégré
Square est surtout connu pour son système de caisse utilisé par de nombreux commerces, cafés et restaurants. Avec Square Online, l'entreprise propose également un logiciel e-commerce qui permet de créer et de gérer une boutique en ligne, y compris avec une offre gratuite.
Contrairement à la plupart des solutions gratuites, Square Online permet de vendre des produits dès le départ. L'offre gratuite comprend les fonctionnalités essentielles, comme la gestion de la boutique, le traitement des paiements, les comptes clients, ainsi que les options de livraison, de retrait en magasin et d'expédition.
Le tableau de bord de Square Online.
Que comprend l'offre gratuite de Square Online ?
L'offre gratuite de Square Online est relativement complète et inclut les fonctionnalités suivantes :
Nombre illimité de produits
Vous pouvez ajouter et vendre autant de produits que vous le souhaitez, sans limitation du catalogue.Fonctionnalités de vente incluses
L'offre prend en charge l'expédition, la livraison locale ainsi que le retrait en magasin dès la formule gratuite.Comptes clients et paiement en ligne
Vos clients peuvent créer un compte et régler leurs achats grâce à plusieurs moyens de paiement.
Quelles sont les limites de l'offre gratuite de Square Online ?
Malgré ses atouts, l'offre gratuite de Square Online ne permet pas de créer une boutique en ligne entièrement professionnelle. En plus d'utiliser un sous-domaine Square et d'afficher la marque de la plateforme, vous devrez composer avec plusieurs restrictions.
Pas de nom de domaine personnalisé
Votre boutique est hébergée sur un sous-domaine Square. L'utilisation d'un nom de domaine personnalisé est réservée aux offres payantes.Affichage de la marque Square
Le logo et la marque Square sont visibles sur votre boutique, ce qui peut nuire à une image de marque pleinement professionnelle.Frais de transaction
Chaque paiement en ligne est soumis à des frais de transaction de 2,2 %.Personnalisation limitée
Les utilisateurs de l'offre gratuite n'ont pas accès aux thèmes de Square. Les possibilités de personnalisation sont également limitées : impossible, par exemple, d'utiliser des polices personnalisées ou d'ajouter certains widgets.
Strikingly : une boutique en ligne gratuite pour vendre un seul produit
Strikingly est un créateur de sites web qui permet de concevoir facilement des sites simples, comme des pages one-page ou des landing pages, grâce à son éditeur en glisser-déposer.
Sa version gratuite permet aussi de créer une boutique en ligne, mais uniquement pour vendre un seul produit.
Strikingly : un outil simple pour créer une boutique en ligne, même pour les débutants.
Que comprend la version gratuite de Strikingly ?
La version gratuite de Strikingly s'adresse avant tout aux petites boutiques en ligne. Bien qu'elle soit limitée à un seul produit, elle offre plusieurs fonctionnalités utiles.
Jusqu'à 30 variantes de produit
Vous pouvez vendre un seul produit, mais créer jusqu'à 30 variantes (taille, couleur, etc.).Un site web de 5 pages
L'offre gratuite permet de créer un site comprenant jusqu'à 5 pages, un format suffisant pour présenter une petite boutique.Assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7
Même avec l'offre gratuite, vous bénéficiez d'une assistance par chat en direct ou par ticket, disponible à tout moment.
Quelles sont les limites de la version gratuite de Strikingly ?
La principale limite de la version gratuite de Strikingly est qu'elle ne permet de vendre qu'un seul produit. Elle convient donc uniquement aux très petites boutiques en ligne.
Un seul produit par boutique
L'offre gratuite est limitée à un seul produit, ce qui la rend inadaptée aux boutiques disposant d'un véritable catalogue.Frais de transaction de 5 %
En plus des frais liés aux paiements, Strikingly applique des frais de transaction de 5 % sur les ventes.Ressources limitées
L'offre gratuite comprend 500 Mo d'espace de stockage et une bande passante limitée à 5 Go par mois.Pas de nom de domaine personnalisé
Votre boutique est hébergée sur un sous-domaine Strikingly. Un nom de domaine personnalisé est uniquement disponible avec une offre payante.
Catégorie 2 : logiciels e-commerce gratuits sans hébergement inclus
Les plateformes présentées dans la catégorie 1 permettent de créer, gérer et publier une boutique en ligne gratuitement, même si celle-ci est hébergée sur un sous-domaine du fournisseur. Malgré leurs limitations, il s'agit donc de véritables solutions gratuites.
Les logiciels open source, comme WooCommerce ou PrestaShop, fonctionnent différemment. Leur utilisation est gratuite, mais vous devez souscrire un hébergement web pour mettre votre boutique en ligne.
En d'autres termes, le logiciel est gratuit, mais son hébergement ne l'est pas. Cela reste toutefois une solution économique, car un hébergement adapté est disponible à partir de quelques euros par mois.
WooCommerce : la solution e-commerce de référence pour WordPress
WooCommerce est le plugin e-commerce de référence pour WordPress. Il s'installe en quelques clics et permet d'ajouter une boutique en ligne complète à n'importe quel site WordPress.
WooCommerce combine la flexibilité de WordPress avec les fonctionnalités d'une plateforme e-commerce performante. Grâce à son vaste choix de thèmes et d'extensions, vous pouvez personnaliser votre boutique selon vos besoins et la faire évoluer sans difficulté.
WooCommerce est un plugin pour créer une boutique en ligne avec WordPress.
Quels sont les coûts d'une boutique WooCommerce ?
WooCommerce et WordPress sont gratuits à l'utilisation. Les principaux frais concernent donc l'hébergement web, dont le prix varie selon le fournisseur et les ressources nécessaires. Les offres d'entrée de gamme testées se situent généralement entre 40 € et 360 € par an, tandis qu'une boutique plus importante peut nécessiter un budget bien supérieur.
Certains hébergeurs proposent également des offres spécialement optimisées pour WooCommerce, avec des fonctionnalités adaptées aux besoins du plugin :
En pratique, d’autres frais peuvent s’ajouter à votre budget, notamment :
Nom de domaine après la première année : environ 10 € par an
Thèmes payants : entre 20 € et 100 € par an
Solutions d'expédition : environ 120 € par an
Frais de paiement : en moyenne 2,9 % + 0,30 € par transaction
La plupart de ces dépenses restent facultatives ou varient selon votre volume de ventes. Le principal coût à prévoir reste donc l'hébergement web.
PrestaShop : une solution e-commerce open source
PrestaShop est une plateforme e-commerce open source et gratuite, adaptée aux boutiques en ligne de toutes tailles. Contrairement à WooCommerce, qui fonctionne avec WordPress, PrestaShop est une solution indépendante. De nombreuses fonctionnalités, disponibles uniquement via des extensions avec WooCommerce, sont intégrées nativement.
En contrepartie, PrestaShop demande davantage de connaissances techniques. Pour installer, configurer, héberger et personnaliser votre boutique vous-même, quelques compétences en informatique sont nécessaires.
PrestaShop est un logiciel open source et gratuit.
Quels sont les coûts d'une boutique PrestaShop ?
Avec PrestaShop, l’hébergement représente le principal coût à prévoir. Vous pouvez choisir l’offre d’hébergement proposée directement par PrestaShop, à partir de 24 € par mois, ou vous tourner vers un autre hébergeur pour votre boutique en ligne.
Pensez également aux autres dépenses possibles : nom de domaine, commissions des solutions de paiement ou encore achat de modules et d’extensions payants.
Catégorie 3 : les versions d’essai gratuites
Certains logiciels e-commerce proposent une période d’essai gratuite pour vous permettre de tester leurs fonctionnalités avant de choisir une offre payante. D’autres ne proposent pas d’essai gratuit, mais offrent une garantie « satisfait ou remboursé ».
Voici les solutions e-commerce que vous pouvez tester gratuitement :
Shopify : 3 jours gratuits, puis le premier mois à prix réduit
Shopify est une solution e-commerce canadienne qui facilite la création d’une boutique en ligne. Elle convient aussi bien aux débutants qu’aux commerçants expérimentés. Avec Shopify, vous pouvez gérer facilement un catalogue de produits, plusieurs canaux de vente et une clientèle internationale.
Grâce à sa simplicité d’utilisation et à sa capacité à évoluer avec votre activité, Shopify s’impose comme l’une des meilleures solutions e-commerce tout-en-un du marché. C’est notamment pour cette raison qu’il occupe la première place de notre comparatif des meilleurs logiciels e-commerce.
Shopify est notre choix numéro un parmi les logiciels e-commerce.
Que propose la version d’essai de Shopify ?
La version d’essai gratuite de Shopify dure trois jours. Pendant cette période, vous pouvez découvrir l’ensemble des fonctionnalités premium de la plateforme, sans fournir vos informations bancaires.
Shopify propose régulièrement des offres promotionnelles aux nouveaux clients. Par exemple, le premier mois peut être proposé à seulement 1 € selon les périodes.
Combien coûte Shopify après la période d'essai ?
Si la version d’essai vous a convaincu, Shopify propose quatre formules adaptées à différents besoins. Vous pouvez choisir un paiement mensuel ou opter pour un abonnement annuel, généralement plus économique.
Les offres standards vont de 27 à 289 € par mois. Une formule dédiée aux grandes entreprises et aux projets e-commerce plus complexes est également disponible.
Basic : à partir de 27 € par mois
Shopify : à partir de 79 € par mois
Advanced : à partir de 289 € par mois
Plus : à partir de 2 100 € par mois
Les principales différences entre les formules concernent les fonctionnalités incluses et les frais de transaction appliqués. Shopify facture également des frais supplémentaires si vous utilisez une solution de paiement autre que Shopify Payments.
Pour découvrir le détail des tarifs de Shopify, consultez notre page dédiée.
BigCommerce : 15 jours d’essai gratuit
BigCommerce est une plateforme e-commerce américaine, créée au Texas en 2009. Aujourd’hui, elle fait partie des solutions les plus populaires au monde pour créer une boutique en ligne. Elle est utilisée par de grandes marques comme Toyota ou Ben & Jerry’s, tout en restant adaptée aux petites et moyennes entreprises.
Dans notre avis, BigCommerce se démarque par la richesse de ses fonctionnalités, sa gestion flexible des produits et ses outils avancés pour le B2B et les boutiques multi-sites. En contrepartie, son interface est plus technique que celle de Shopify et nécessite un temps d’adaptation pour être pleinement maîtrisée.
BigCommerce convient aussi aux grandes boutiques en ligne.
Que propose la version d’essai de BigCommerce ?
BigCommerce propose une période d’essai gratuite de 15 jours, sans demander vos informations bancaires. Pendant cette période, vous pouvez tester l’ensemble des fonctionnalités premium de la plateforme avant de choisir une offre payante.
Combien coûte BigCommerce après la période d’essai ?
Vous pouvez créer votre boutique en ligne avec BigCommerce en choisissant l’un des trois forfaits standards, disponibles avec un paiement mensuel ou annuel (avec une réduction à la clé) :
Standard : à partir de 25 € par mois
Plus : à partir de 68 € par mois
Pro : à partir de 257 € par mois
Les principales différences entre ces forfaits concernent les fonctionnalités incluses. Par exemple, la segmentation des clients et la récupération des paniers abandonnés sont disponibles uniquement avec le forfait Plus. Les avis clients Google et les filtres de produits sont, eux, réservés au forfait Pro.
BigCommerce propose également une offre Enterprise avec un tarif personnalisé pour les boutiques en ligne ayant des besoins plus avancés.
Wix : lancez-vous gratuitement avec le forfait de base
Wix est principalement connu comme un logiciel de création de site web, mais il propose également des fonctionnalités e-commerce complètes. Grâce à son module boutique intégré, vous pouvez vendre des produits, gérer vos commandes et proposer plusieurs solutions de paiement.
Wix se démarque surtout par sa grande liberté de personnalisation. Son éditeur glisser-déposer permet de créer un site sur mesure, sans aucune compétence en programmation.
En revanche, Wix reste moins adapté aux projets e-commerce avancés que des plateformes spécialisées comme Shopify ou WooCommerce. Pour les grandes boutiques ou les catalogues complexes, ses fonctionnalités peuvent rapidement montrer leurs limites.
Wix est un logiciel de création de site web avec des fonctionnalités e-commerce.
Que propose la version d’essai de Wix ?
Avec l’offre gratuite de Wix, vous pouvez tester la plateforme sans limite de durée et publier un site avec un domaine Wix. En revanche, elle ne permet pas de créer une boutique en ligne : les fonctionnalités e-commerce sont uniquement disponibles avec les forfaits payants.
Cette formule gratuite reste toutefois intéressante pour découvrir l’outil et évaluer son potentiel avant de passer à une offre premium.
Combien coûte Wix après la période d'essai ?
Wix propose quatre formules, mais seules trois sont adaptées aux projets e-commerce :
Core : à partir de 29 € par mois
Business : à partir de 40 € par mois
Business Elite : à partir de 177 € par mois
Les principales différences concernent l’espace de stockage (50 Go, 100 Go ou illimité) ainsi que les fonctionnalités e-commerce incluses. Par exemple, la gestion de plusieurs devises est disponible uniquement à partir de l’offre Business, tandis que le dropshipping illimité est réservé à Business Elite.
Pour découvrir tous les détails des tarifs de Wix, consultez notre avis dédié.
Conclusion : une boutique en ligne professionnelle a un coût
Si vous souhaitez créer une boutique en ligne gratuite, les possibilités restent limitées :
Les solutions entièrement gratuites sont rares. Quelques logiciels e-commerce proposent un forfait sans frais, comme Square Online ou Strikingly, mais leurs fonctionnalités sont souvent limitées. De plus, vous ne pouvez généralement pas utiliser votre propre nom de domaine, ce qui peut nuire à votre crédibilité professionnelle.
Les solutions open source, comme WooCommerce ou PrestaShop, sont gratuites à installer, mais nécessitent un hébergement web payant. Les tarifs varient selon les fournisseurs, à partir de quelques euros par mois, avec des offres e-commerce souvent plus coûteuses.
Pour créer une boutique en ligne professionnelle, il faut donc prévoir un budget minimum. Découvrez le détail des coûts liés à la création et à la gestion d'une boutique en ligne dans notre guide dédié.
